KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, Mai Virtual Office ile iletişime geçen, teklif talep eden ve hizmetlerimizden yararlanmak isteyen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkindir. Metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğü kapsamında hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mai Virtual Office tarafından, bu metinde açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir. İletişim ve başvuru bilgileri sayfanın sonunda yer alır.

İşlenen Kişisel Veriler

İşlediğimiz veriler, bizimle kurduğunuz temasın türüne göre değişir ve şunlarla sınırlıdır:

• Kimlik verisi — ad ve soyad.
• İletişim verisi — telefon numarası ve varsa e-posta adresi.
• Talep verisi — ilgilendiğiniz çalışma alanı ve serbest metin olarak yazdığınız mesaj.
• İşlem güvenliği verisi — talebin tarih ve saati, sayfa dili, talebin gönderildiği sayfa adresi ve bağlantınıza ait IP adresi.
• Sunucu kayıtlarında oluşan teknik veriler — istek zamanı, istenen adres ve tarayıcı bilgisi.

Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyor ve toplamıyoruz. Formda kendiliğinizden paylaşacağınız bilgileri gerekli olanla sınırlı tutmanızı öneririz.

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İletişim ve teklif taleplerinin karşılanması, soruların yanıtlanması.
• Sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi ve hizmet sürecinin planlanması.
• Hizmet ilişkisi kurulması hâlinde sözleşmenin ifası ve iş takibi.
• Talep ve şikâyetlerin kayıt altına alınması, takibi ve sonuçlandırılması.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki Sebepler

Verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — teklif ve hizmet süreçleri için.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi — mevzuattan doğan kayıt ve saklama yükümlülükleri için.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati — talep takibi ve bilgi güvenliği için.
• Açık rıza — yalnızca yukarıdaki şartların uygulanmadığı hâllerde ve ilettiğiniz onaya dayalı olarak.

Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları ve e-posta yoluyla, yani doğrudan sizin paylaşımınızla elektronik ortamda toplanır. Sunucu kayıtları ise siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak oluşur.

Kimlere Aktarılabilir

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve kiralanmaz. Aktarım yalnızca Kanun'un 8. ve 9. maddelerindeki şartlar çerçevesinde ve aşağıdaki kapsamla sınırlı olarak yapılır:

• Site ve e-posta altyapısının çalıştığı barındırma hizmeti sağlayıcısı.
• Talep etmeleri hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Hizmet ilişkisi kurulduğunda ve gereken kapsamda muhasebe ve hukuk danışmanları.
• Ana sayfa ve iletişim sayfasındaki gömülü harita nedeniyle ilgili harita hizmeti sağlayıcısı — yalnızca bağlantınıza ait teknik veriler bakımından.

Saklama Süresi

Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ile saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Sonuçlanmayan ve hizmet ilişkisine dönüşmeyen talepler, takip ihtiyacı ortadan kalktığında kayıtlardan çıkarılır.

İlgili Kişinin Hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanun'daki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yolu

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin talebinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte sayfanın sonundaki adrese yazılı olarak ya da işletmemize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Metnin Güncellenmesi

Mevzuattaki veya süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.